1.再生債務者アエル株式会社は、利用者に対し、現在の取引がどのように取り扱われるか、今後の手続の進行等につき十分な情報提供等の措置を講じ、利用者間に混乱や損害が生じないよう努めること。
4.再生債務者アエル株式会社は、少額の再生債権につき弁済許可の申立をする等、利用者の過払債権の全額が早期に支払われるよう適切な措置を講ずること。